华为视频会议终端注册GK失败，右下角GK显示 ，如何处理？

 解决方案

这是终端没有正常注册GK的表现，有两种可能：

1. 终端与GK服务器之间网络异常，在终端WEB界面“维护——诊断——网络测试”中ping远端GK服务器，看网络是否正常。如网络异常，请先排除网络问题，如网络异常，进行步骤2；

2. 终端与GK服务器上填写的注册参数不匹配，终端注册GK有3种方式：
 预定义IP认证，在RM上输入终端的IP地址，IP正确即可注册到GK上。
 节点名称认证，终端上GK认证名称图1与RM上会场管理里的会场名称图2一致才能注册。

图1 GK认证名称


图2 会场名称



密码认证，是要在如图1所示的GK认证密码处填写密码，要和图3所示的密码保持一致即可。

图3 密码认证



确认使用以上3种方法中的任意一种方式，设置正确即可正常注册。