问题描述

TE50终端入会之后,远端会场能听到自己的回声,将此会场静音后,回声消失,判定回声是TE50终端返回的。

 处理过程

1.检查音频输入输出接线,使用VPM220进行拾音,距离电视机4米左右距离,音视频输出使用HDMI信号至电视机，没有发现问题。

2.将VPM220远离电视机喇叭,并将电视机音量调小,问题依旧;

3.检查终端配置,设备控制-音频控制-audio in回声抵消打开;系统配置-输入输出-音频,调整回声延迟选项也没有效果;

4.调整VPM220灵敏度,ssh 登录至终端,敲mnt arraymicinput 1 -12将VPM220灵敏度调至最低,无效果;

5.将终端恢复出厂,重新配置好参数,未解决问题;

6.通过替换法,依次更换了VPM220和TE50终端,问题依然存在。更换的终端在其他会场正常工作,排除TE50终端和VPM220自身问题。

7.重头开始让现场检查音频输入输出接线,发现TE50音频主输出有接线至功放,功放未连接至音箱。拨掉主输出至功放的音频线,问题消失;再次接上主输出口线问题复现。

经确认MAIN OUT和HDMI不能同时输出声音,这样不能回声抵消。单独使用HDMI电视机或者Main OUT输出至功放音箱解决问题。

 根因

MAIN OUT和HDMI不能同时输出声音,单独使用HDMI电视机或者Main OUT输出至功放音箱解决问题。

 解决方案

不同时使用HDMI口和Main out口，单独使用HDMI电视机或者Main OUT输出至功放音箱解决问题。