我们在使用宝利通视频会议系统的过程中难免会出现一些小问题，可能是安装设置导致的也有可能是产品本身的问题，今天我们就来说说在使用宝利通视频会议系统的过程中遇到下列问题应该如何去处理比较好

1、有图像，但是摄像机不能正常工作。当宝利通视频系统出现这个故障之后，可以检查下摄像机的接线是不是有问题，再看下遥控器是不是没有电了。如果找出故障的原因后，要及时处理。

2、没有本地图像。具体表现为打开开机画面时，呈现蓝屏。出现这种情况，可以看下是不是主摄像机的选择不对，那么可以将遥控器上的摄像机按钮按一下，然后选择正确的主摄像机就可以了，另外，还可以检查下接线有没有问题。

3、闲置的时候，画面变黑。在不操作宝利通视频会议系统的时候，摄像机会自行转为侧向，显示屏显示为黑屏。出现这个情况一般不是故障问题，而是系统进入了屏幕保护和休眠状态，只需要启动遥控器或者是呼叫远方会场就可以了，系统很快就会进入工作状态。

4、画中画没有了。通讯是正常的，但是本地的画中画没有了。出现此种情况，一方面可能是没有设置画中画的功能;一方面如果设置了画中画，之前一直正常，现在突然消失的话，有可能是由于关闭了遥控器的轻触开关。