视频会议体系召开会议的方法一般是经过会议办理体系经过网络由上级组织呼叫下级组织来完成的。所以它的毛病现象一般有以下几种:

1、声响体系毛病 毛病现象 :①会场听不到对方声响;②对方昕不到你的声;③音箱有啸叫声或回声传出。

处理方法:有以上①②两种状况呈现的应先检 查音控设备。调音台和话筒是 否翻开，调音台相对应的推子是否推到 正确状况。假如音控设备运转 正常，可根 据状况逐个排查。

有①状况呈现的请检 查以下设备和线路:电视机到设备的音频 线是否接好 ，插拔不当会引起线缆接头松动 ;电视机的音量是否调整到恰当方位; 设备的遥控器音量是否调整到恰当方位 :经过会议办理体系的会议操控 查看对方 会场是否静音。

有②现象呈现的能够用下列方法处理 :先经过近端画面显现看是 否本地会场静音了，假如没有处于静音形式应查看麦克风衔接线和麦克风是否 正常，麦克风出毛病的状况非常少，多半是线缆没插好，也可能是因为线缆磨损形成的短路或断路的状况。有③的状况呈现是由 于调音台相对应的话筒增益过高引起，调到恰当方位即可。

2、画面显现毛病毛病现象: 电视机没有显现远端和近端画面。

处理方法:先查看设备到电视机的视频线是否接好，可用万用表来测量:电 视机是否调到了正确的 AV 频道:假如装置有矩阵的单位应先查看矩阵是否切换 到位，然后再查看终端视频输出到矩阵视频输入的衔接线是否松动，上述问题扫除后再查看矩阵输出到电视机的衔接线是否插好。

3、摄像机毛病

毛病现象:遥控器无法遥控摄像机，进行摄像方位调整。

处理方法 : 先承认有没有对准摄像机按下遥控面板上的近端按键。其次查看一下遥控器电池是否正常。最终再确定遥控器是不是坏了 ，具 体操作过程是先使遥控器的红外发射 区域对着镜头，从本地画面中看一看当按遥 控器上的按钮时，红外发射区域是不是有 赤色的亮光，假如承认电池没 问题而又没有亮光时 ，那就能够判定遥控器坏了。假如上述查看都没有问题 ，那就从头启动体系，看摄像机是否康复正常。

4、会议衔接毛病 毛病现象:设备开机运转正常，但就是无法衔接对方会场。

处理方法:形成此毛病现象的原因有多种，可经过下列过程进行逐个排查。

①先承认呼叫地址是否正确;②承认你呼叫的体系是否开机; ③你所呼 叫的会场 是否正与其他会场召开会议(如有会议办理体系会有提示);④能够登录体系界面 确诊页面的网络确诊的Ping 项，输入对方IP 地址，看是否能Ping 通对方。如若不能，请查看网络设备。

5、参数丢掉毛病

毛病现象:主页屏幕画面显现我的 IP 地址为 0. 0. 0. 0

处理方法:形成此毛病是由 于设备在没有关机的状况下，俄然切断电源导致 参数丢掉。具体操作如下登录体系界面办理设置目录-6LAN 特点，从头设置 LAN-1。数据参数设置完成后重启体系，体系 康复正常。设置参数可经过遥控器进行，也能够进入会议办理体系登录到宝利通 主页，依据左面打开的目录对应项进行数据参数重设。

6、双流播映毛病

毛病现象 : 会议中无法播映双流画面给对方或参会的其他会场看。

处理方法:①先查看是否对准摄像机按下遥控面板上的内容按键。②再查看PC 播映电脑到终端机的衔接线是否正常。③以上两点扫除后，登录办理设置页 面挑选 3 监视器，进入其设置页面查看设置是否正常。